Layanan Kami

Katalog dan keranjang belanja adalah dua fitur dasar e-commerce yang berfungsi sebagai etalase digital dan wadah penampung produk sebelum transaksi dilakukan.

• Katalog: Daftar produk digital terstruktur yang menampilkan foto, nama, deskripsi, varian (seperti ukuran atau warna), dan harga barang agar pelanggan bisa menjelajahi pilihan produk dengan mudah.
• Keranjang Belanja (Shopping Cart): Fitur penampung sementara yang berfungsi menyimpan produk-produk pilihan pelanggan dari katalog, menghitung subtotal harga secara otomatis, dan memungkinkan pelanggan menambah atau mengurangi jumlah barang sebelum melanjutkan ke proses checkout.

Sistem ini dapat diintegrasikan dengan mudah pada situs Shopify atau WooCommerce menggunakan plugin tambahan yang berfungsi untuk:

• Menyinkronkan data produk secara otomatis.
• Mengonversi tombol belanja menjadi pintasan chat langsung.
• Mengirimkan rincian pesanan dan tautan pembayaran secara otomatis kepada pelanggan.

WhatsApp checkout toko online adalah proses pembelian langsung di aplikasi WhatsApp yang bisa diaktifkan melalui dua metode utama:

• WhatsApp Business App: Ditujukan untuk skala kecil dengan pengelolaan katalog secara manual.
• WhatsApp Business API: Ditujukan untuk skala besar yang dilengkapi verifikasi Meta dan sistem payment gateway otomatis.

Sistem ini dapat diintegrasikan dengan mudah pada situs Shopify atau WooCommerce menggunakan plugin tambahan yang berfungsi untuk:

• Menyinkronkan data produk secara otomatis.
• Mengonversi tombol belanja menjadi pintasan chat langsung.
• Mengirimkan rincian pesanan dan tautan pembayaran secara otomatis kepada pelanggan.

Penghitung ongkir otomatis adalah sistem digital terintegrasi API yang menghitung biaya pengiriman barang secara real-time berdasarkan tiga komponen utama:

• Berat produk
• Lokasi toko (asal pengiriman)
• Kecamatan tujuan pembeli

Sistem ini bekerja dengan menarik data tarif resmi langsung dari server ekspedisi (seperti JNE, J&T, atau Sicepat). Penerapannya terbagi menjadi dua cara berdasarkan platform yang digunakan:

• Platform E-commerce (Shopify & WooCommerce): Fitur ini berjalan melalui plugin pihak ketiga seperti RajaOngkir atau Biteship.
• WhatsApp Business API: Sistem bekerja di dalam alur chatbot yang otomatis membalas chat pelanggan dengan total tagihan belanjaan beserta pilihan layanan pengiriman secara akurat tanpa perlu pengecekan manual oleh penjual.

Manajemen stok adalah sistem digital yang otomatis mencatat, melacak, dan menyinkronkan jumlah ketersediaan produk secara real-time di seluruh saluran penjualan untuk mencegah tabrakan pesanan (overselling) serta memberikan notifikasi otomatis saat barang menipis.

Untuk toko online berbasis Shopify, WooCommerce, atau WhatsApp, sistem ini dijalankan melalui integrasi fitur stok internal bawaan platform tersebut atau menggunakan vendor aplikasi pihak ketiga yang relevan seperti:

• Jubelio (Sistem omnichannel terpusat untuk web, chat, dan marketplace)
• Sirclo Store (Solusi toko online terintegrasi WhatsApp)
• Dealpos (Aplikasi kasir dan stok yang mendukung e-commerce)
• Mekari Jurnal (Sistem akuntansi dengan manajemen gudang otomatis)
• Clodeo (Platform manajemen order dan stok untuk online shop)

Vendor-vendor tersebut mampu menyatukan data gudang dari situs web dan ruang obrolan chat ke dalam satu dasbor terpusat.

Beberapa contoh sistem atau aplikasi manajemen stok populer yang sering diintegrasikan dengan WhatsApp dan toko online adalah:

• Jurnal by Mekari (Sistem akuntansi dan stok terintegrasi WhatsApp API)
• Sirclo Store / Jubelio (Sistem omnichannel untuk menyatukan stok web, chat, dan marketplace)
• Fitur Bawaan WooCommerce / Shopify (Sistem manajemen stok internal web yang bisa disambungkan ke WhatsApp)

Pada WhatsApp Business, kedua fitur ini sudah menyatu di dalam aplikasi. Pelanggan bisa membuka katalog langsung dari profil toko Anda, memilih beberapa produk sekaligus ke dalam keranjang, lalu mengirimkan seluruh daftar belanjaan tersebut dalam bentuk satu pesan chat utuh kepada penjual untuk diproses lebih lanjut.

Payment gateway adalah sistem jembatan digital aman yang menghubungkan toko online Anda dengan bank atau lembaga keuangan untuk memproses pembayaran pelanggan secara otomatis dan instant.

Sederhananya, fitur ini berfungsi sebagai "kasir otomatis" 24 jam yang langsung memverifikasi apakah uang yang ditransfer pelanggan sudah masuk atau belum, sehingga Anda tidak perlu lagi mengecek mutasi rekening secara manual.

Di Indonesia, beberapa perusahaan penyedia jasa payment gateway resmi yang paling populer dan banyak digunakan adalah:

• Midtrans
• Xendit
• Doku
• Faspay

Dengan mengintegrasikan payment gateway, toko online atau WhatsApp checkout Anda bisa menerima berbagai jenis metode pembayaran sekaligus, seperti:

• QRIS: Pelanggan tinggal memindai kode QR menggunakan aplikasi GoPay, OVO, Dana, LinkAja, atau ShopeePay.
• Virtual Account (VA): Nomor rekening khusus yang dibuat otomatis untuk setiap pelanggan (seperti VA BCA, Mandiri, BNI, BRI) sehingga sistem langsung mendeteksi saat pembayaran lunas.
• E-Wallet: Pembayaran langsung terhubung ke akun dompet digital pelanggan.
• Gerai Retail (Over-the-Counter): Pembayaran tunai melalui kasir Alfamart atau Indomaret.
• Kartu Kredit/Debit: Untuk memproses pembayaran internasional atau cicilan berlogo Visa, Mastercard, dan JCB.

Ya, payment gateway sangat aman karena dirancang dengan sistem perlindungan berlapis tingkat tinggi setara perbankan melalui tiga pilar keamanan utama berikut:

• Izin Resmi Bank Indonesia (BI): Seluruh operasional dan tata kelola dana dijamin hukum serta diawasi langsung oleh Bank Indonesia.
• Sertifikasi Internasional PCI DSS: Data kartu kredit dan debit dienkripsi secara ketat menggunakan standar global untuk mencegah kebocoran data.
• Fraud Detection System: Dilengkapi AI pintar yang otomatis mendeteksi dan memblokir transaksi mencurigakan atau palsu secara real-time.